Unsere Mitarbeitenden Berenike, Summer, Silvio und Torben erhielten die Möglichkeit, einen faszinierenden Einblick hinter die Kulissen von Riese & Müller zu erhalten. Das Unternehmen ist in der Fahrradbranche besonders bekannt für seine E-Bikes und E-Lastenräder. Neben hoher Qualität legt Riese & Müller auch großen Wert auf nachhaltige und moderne Fahrradproduktion. Die Teilnehmer teilen ihre Erwartungen, Eindrücke und die Erkenntnisse, die sie an diesem Tag gewonnen haben.
Welche Erwartungen hattet ihr im Vorfeld an den Besuch bei Riese & Müller?
Wir haben gehofft, umfassendere Informationen über die Produktionsabläufe sowie das Unternehmen zu erhalten, um besser nachvollziehen zu können, was diese Produkte einzigartig macht und zur Popularität der Marke beiträgt. Aus diesem Grund haben wir uns besonders auf den Dialog mit Riese & Müller, anderen Unternehmen sowie der Besichtigung der Produktionsstätten gefreut.
Was war der erste Eindruck?
Wir waren angenehm überrascht und beeindruckt von dem umweltbewussten Handeln des E-Bike-Herstellers. Die Dächer der Gebäude sind bepflanzt, es gibt zahlreiche Solarpanels und die Elektro-Lastwagen sind einsatzbereit für die Lieferungen. Zudem verwendet Riese & Müller ökologisch nachhaltige Verpackungen, die mehrfach genutzt werden können – sowohl bei den Materialien als auch beim Versand.
Wie war euer Tagesablauf?
Unser Tag begann um 9 Uhr morgens. Als wir ankamen, wurden wir freundlich auf dem modernen Campus von Riese & Müller empfangen. Im Bistro gab es Kaffee und Croissants, während wir uns gegenseitig kennenlernen konnten. Danach hatten wir einen einstündigen Rundgang durch die Fahrradproduktion der hochwertigen Fahrräder von Riese & Müller. Es war spannend zu erfahren, dass jedes Fahrrad bei jeder Bestellung nach den Wünschen der Kunden angepasst wird.
Am Ende des Rundgangs führte uns unser Guide in einen Seminarraum, wo Gunnar Schmidt ein Produktseminar abhielt. Der Schwerpunkt lag dabei auf die neuesten E-Bike-Modelle 2025: dem 'Carrie Lastenrad', dem 'Culture' und dem innovativen 'Delite 5'. Nachdem wir mit den neuen Modellen vertraut gemacht wurden, bekamen wir die Aufgabe, die Anforderungen unserer Kunden zu analysieren. Dies sollte uns unterstützen, auch zukünftig das ideale Fahrrad für jeden einzelnen Kunden zu identifizieren. Um unser neu erworbenes Wissen direkt in die Praxis umzusetzen, führten wir ein Verkaufstraining durch. Dabei erhielten wir zusätzliche Ratschläge, um ein fundiertes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden zu entwickeln.
Zum Abschluss konnten wir uns an einem kurzen Online-Quiz über das Unternehmen versuchen und unser Wissen testen. Das Quiz bot viele interessante Informationen, angefangen bei der Gründung bis hin zu unerwarteten Fun Facts.
Was war der Höhepunkt des Tages bei Riese & Müller?
Ein ganz besonderer Moment des Tages war unsere exklusive Rundfahrt durch die verschiedenen Gebiete. Besonders spannend fanden wir es, das 'Carrie Lastenrad', den bewährten 'Culture' und das fortschrittliche 'Delite 5' im Rahmen einer Testfahrt auszuprobieren. Durch diese praktische Erfahrung erhielten wir wertvolle Einblicke in die Räder.
Danach ließen wir den Tag bei Kaffee und Kuchen auf der frisch erbauten Terrasse ausklingen, von wo aus sich ein herrlicher Blick über das reizvolle Mühltal bot.
Welche spannenden Erkenntnisse konnten mitgenommen werden?
Unser Besuch bei Riese & Müller war wirklich gelungen! Wir haben eine angenehme Zeit miteinander verbracht; jeder war freundlich zueinander und stets bereit zu helfen. Es gab viele Momente des Lachens sowie lehrreiche Einblicke in das Unternehmen und seine Produkte. Zudem hatten wir die Gelegenheit, neue Räder auszuprobieren – jetzt verstehen wir sie viel besser! Das Verkaufstraining fand ich besonders wertvoll; es wird uns helfen, im Verkauf gezielt auf unsere Kunden einzugehen und ihnen dabei zu helfen, ihr ideales Rad auszuwählen.
Ein großes Dankeschön an Riese & Müller sowie an Gunnar Schmidt und unseren Arbeitgeber Löckenhoff + Schulte für diesen großartigen Tag.
Ein erfolgreicher Tag für unsere Kollegen aus der Verkaufsabteilung. Wenn du auch an solchen informativen Weiterbildungen von innovativen Herstellern teilnehmen möchtest, dann bewirb dich jetzt bei Löckenhoff & Schulte und werde Teil unseres Teams.
