Häufig gestellte Fragen

Genau wie für Autos gibt es auch für Fahrräder Versicherungen. Die WERTGARANTIE Versicherung bietet Ihnen folgende Vorteile:

Mit WERTGARANTIE können Sie ganz entspannt ins Vergnügen radeln. Egal ob Sie eine Panne haben, weil Sie in eine Scherbe gefahren oder die Bremsbeläge abgefahren sind: Die Kosten werden von WERTGARANTIE übernommen! Selbst beim Diebstahl des Rads sind Sie auf der sicheren Seite. Sie können sich bei Ihrem Fachhändler ein neues Fahrrad aussuchen und sind schnell wieder mobil.

Wählen Sie zwischen dem Komplettschutz oder dem Diebstahlschutz. Je nach dem, was Ihnen besonders wichtig ist und wie viel Service Sie wünschen. Schützen Sie Ihr Fahrrad am besten noch heute!

WERTGARANTIE Komplettschutz **
Der Komplettschutz schützt Sie vor Kosten an Ihrem Fahrrad durch Verschleiß, Unfall- und Sturzschäden und sogar durch unsachgemäße Handhabung. Darüber hinaus sind Sie auch gegen Diebstahl des Fahrrads und Teilediebstahl abgesichert. Alternativ zur Reparatur steht eine Neukaufbeteiligung von mindestens 150 Euro zur Verfügung. Den Komplettschutz gibt es bereits ab 6 Euro monatlich.

WERTGARANTIE Diebstahlschutz **
Im Falle eines Diebstahls erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler ein neues Fahrrad. Bei Teilediebstahl und Vandalismus werden die Kosten für die neuen Teile übernommen. Den Diebstahlschutz gibt es bereits ab 2 Euro monatlich.

Neukaufbeteiligung
Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns - alternativ zur Reparatur – mit 150 Euro am Kauf eines neuen Fahrrads.
Die Neukaufbeteiligung steigt nacht dem 2. Vertragsjahr jährlich um 25 Euro bei Schadenfreiheit.

** Im Komplettschutz sind ausschließlich Fahrräder mit einem Kaufpreis inkl. Schloss bis 3.500 Euro, im Diebstahlschutz ausschließlich Fahrräder mit einem Kaufpreis inklusive Schloss bis 3.500 Euro versicherbar. Für die Wiederbeschaffung der durch Vandalismus beschädigten oder durch Teilediebstahl entwendeten Teile sowie die Reparatur werden die Kosten erstattet. Bei Diebstahl erhalten Sie ein fabrikneues Fahrrad gleicher Art bis maximal 2.000 Euro. Sowohl im Diebstahlschutz als auch im Komplettschutz ist die Leistung auf max. 2.000 Euro pro Schadenfall begrenzt.

In unseren Filialen können Sie Fahrräder zur Probefahrt auf unseren Teststrecken fahren. Jedes Modell in unseren Filialen ist fahrbereit montiert. Unsere Outdoor-Teststrecken haben verschiedene Fahruntergründe und auch Steigungen bzw. Gefälle, um Ihnen ein realistisches Fahrgefühl zu bieten, damit Sie Ihr Wunschfahrrad ideal testen können. In der Kategorie "Filialen" finden Sie weitere Infos zu unseren Teststrecken sowie Fotos.

Wir können keine Räder in Zahlung nehmen, auch nicht bei Neukauf. Da wir als Händler gebrauchte Räder mit einer Gewährleistung verkaufen müssen, wäre bei jeder Inzahlungnahme eine Inspektion sowie ggf. Reparaturen nötig. Rechnet man dann noch die Kosten für eventuelle Gewährleistungsfälle mit ein, kommt man ganz schnell auf einen Ankaufspreis der Ihnen sicherlich nicht mehr zusagt.

Unsere Empfehlung ist daher, verkaufen Sie das Rad privat mit Ausschluss jeglicher Gewährleistung, so erhalten Sie den besten Preis für Ihr "altes" Rad.

Ja natürlich! Unsere Fahrradwerkstatt bietet Ihnen gewissenhaften und zuverlässigen Service an, egal wo Sie das Fahrrad gekauft haben oder von welchem Hersteller es ist. Sie können dazu gern im Standort Lippstadt oder Paderborn anrufen, das Kontaktformular benutzen oder einfach direkt vorbeikommen. Unsere Werkstattmitarbeiter werden Ihnen bei Fragen zur Seite stehen und sich um die Reparatur Ihres Fahrrads kümmern.

Die passende Rahmengröße hängt von der Schrittlänge des Fahrers ab. Die passende Größe kann von Fahrrad zu Fahrrad unterschiedlich sein. Unser Kaufberater sucht Ihnen ein für Sie passendes Rad heraus, wenn Sie sich noch auf keins festgelegt haben. Sollten Sie schon ein Rad gefunden haben und nur die für Sie passende Größe suchen, dann nutzen Sie bitte unsere Größentabellen.
Falls Sie sich absolut sicher sein möchten, schauen Sie doch in einer unserer Filialen vorbei. Unser Fachpersonal wird Sie gern persönlich beraten.